美容師が指名料を上げる意味 / 高くなるとお客様は損すると思っていますか？

気がつけば２０２３年・・・
久しぶりの更新になってしまいました。今年もよろしくお願いいたします。

今回は美容師の指名料についてお話しさせて頂きたいと思います。

みなさんが通っている美容室にも必ずあるはずです。
美容師さんへの指名料が。

エンタク

ぼく自身も僭越ながら、今年の１月から指名料を500円から1000円に改定しました。
これに関しては上げるかどうかすごく悩みました・・・

お客様側からしたら、支払う金額が増えるし

夢見る女子

そもそもなんで指名料って上がるの？？

って話ですよね。

今回はそんな美容師の『指名料』について解説していきます。

結論から言いますと、指名料が上がったことで得をします。もちろん上がった分のお金は無くなりますが

もちろんサロンや個人によって指名料を上げる理由は異なりますが、ぼく個人の意見をいくつか伝えていきたいと思います。

指名料が上がることによって予約が取りやすくなる

あなたが通っている美容室は予約が取りやすいですか？

美容室は席数、スタッフの人数、アシスタントの有無等によって予約の取りやすさが変わります。

大事なのがもう一つ。当たり前ですが料金です。

エンタク

指名したい美容師さんがいるけど、500円の人もいるし3000円の人もいますよね。
予約するときに指名するか悩みますよね・・・

どちらも同じくらいの腕があれば、もちろん前者の指名料が安い方が予約は埋まりますよね？

人気が出てくると予約が取れなくなって、常連のお客様が入れなくなってしまう。

そこで美容師が考えるのが、指名料が上がることで起こる失客です。

夢見る女子

500円から1000円に上がるのか〜

だったら他の人でもいいかもな

そのお客様が減ってしまうことで、常連のお客様が予約しやすい状況をつくることができます。

エンタク

ただ、これは美容師側にとっても悲しいことです。
指名してくれるお客様は１人でも多い方が嬉しいですからね

じゃあそれだけの理由で指名料を上げるのか？
答えはNoです。

もっと大事なことが隠されています。

こちらも美容室選びの参考になれば

指名料を上げることで自分の技術に責任を持たせる

エンタク

これはもう本当に『自己満足』でしかないですね。
１人の職人として、デザインを作る身として、どのくらいの価値が自分にあるか試したくなるんです。

料金が上がっても来てくれるお客様には、ある程度以上の信頼を持ってもらっていると思っています。

料金が上がるってことは『責任』も同時に増えるってことです。

その料金を支払っているお客様に対して作るスタイルに『責任』が生じる。

『ジョジョの奇妙な冒険』岸辺露伴先生もこう言ってました。

プロであることは重要だ。報酬を受け取り、締め切りを定め、雑誌を〈お金で買って読んでもらう〉。
〈対価を貰っている〉という意識が、作品に〈責任〉を生むんだ。
値札をつけなければ、知らず知らずのうちに妥協する

引用元：岸辺露伴は叫ばない

痺れるぜ！露伴先生ッッ！

本当にその通り！

期待して貰って結構です。
指名料が上がったのなら、それに伴う更なるサービス、技術向上に励むだけ。

しっかりお客様に還元していきますよ。

良い商材を提供できる

指名料って大体美容師さんに完全バックのところが多いです。

僕の場合500円から1000円になると、その差額分を材料代に当てることができます。

エンタク

今でも毎月数万円ほどかけています。

趣味は問屋で材料あさりです。

単純にいい材料を使って見たいという気持ちと、自分を指名してくれるお客様の髪は絶対に綺麗にしたいってだけなんです。

本当は新しい材料使って見たいっていう好奇心８０％好奇心のない美容師なんて指名しない方がいい

イルミナやアディクシー なんかもそうですけど、使い続けていれば髪質さえも変えてくれる商材もたくさんありますからね。

ちなみにこのいい商材たちは、店で取り扱っていないものを僕個人で取っているだけなので、指名の方限定です。

ダイソンのドライヤー、ラディアント のストレート、ホリスティックキュアのコテ。
この辺も全部私物です。

そう考えると指名した方がお得じゃあありませんか？

仕上がりはもちろん、スタイリングにかける時間やダメージも減らせることができます。

新しい商材ってのはメーカーが研究を重ねてより良いものを作る。
消費者もバカじゃないから、その違いがわかればリピートするし、そうでなければ必要とされない。

エンタク

だから新しいものにもアンテナを張って使って見て『体験』することが重要なんです。

その良い『体験』をお客様に提供できるかは美容師次第。

良い美容師さん選びを願っています

今回のまとめ

今回で『指名した方が得をする』の意味がわかってくれましたか？

エンタク

あまり仕上がりにこだわりがない方にとっては損かもしれません。

『髪を綺麗にしたい』という気持ちが大きいほど、僕はそれに応えたくなります。

材料費の高騰もあってメニュー全般、値上げしています。

今って値上げしていないものないよね？ってくらい値上がっていますよね。

昔から定番であるコンビニのおにぎりで紅鮭ってあるじゃないですか。

いま１８０円くらいしますからね。

紅鮭、シーチキン、梅干しなんて昔１０５円の三銃士だったんですよ？

そら、昼飯お腹いっぱいにしたら１０００円くらいするはずだ・・

普段買っているものや、利用しているものがより良いものになっていたら値上げって納得できます。

でも何も変わらず料金だけ上がったら、納得できないですよね？

エンタク

僕はそう思うので、お客様にそう思わせないためにも質を上げていきます！

今でも指名して来てくれるお客様！
本当に感謝しています。
後悔させないサービスを提供していきますので、これからも安心してお任せください！

指名料は材料に還元

売り上げはWHOに寄付しています。嘘です

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遠藤　拓馬

nico...高田馬場所属　副店長　カラーディレクター

ヘアケアマイスターの資格を活かした『色落ちしても綺麗』なダメージレスブリーチを得意としています。

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